đź’Ž L’art du webmarketing


 

agence webmarketing paris

 

Webmarketeur Paris I Agence Webmarketing

 

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Agence Webmarketing I Le webmarketeur, un marketeur opérant au cœur du web

 

Le webmarketeur, dans une organisation, agit directement au cœur du processus qui va permettre, grâce au canal que représente le web, la transformation de trafic en chiffre d’affaires.

La mission d’une agence webmarketing consiste tout simplement Ă  rĂ©ussir Ă  ce qu’un lead (une visite) devienne un deal (une vente).

RĂ©ussir Ă  passer du lead au deal.

 

Cela passera notamment par l’Ă©laboration d’un tunnel de vente, Ă©galement appelĂ© tunnel de conversion.

 

La démarche est donc similaire à celle d’un retailmarketeur. Une dame qui entre dans un magasin Dior doit in fine en sortir avec un article Dior.

Avant de pouvoir rĂ©aliser cette alchimie – transformer un trafic en chiffre d’affaires – votre agence webmarketing se doit en tout premier lieu de crĂ©er ce trafic.

Quoiqu’il arrive, on comprendra bien qu’il n’y aura jamais de ventes sans qu’il n’y ait au prĂ©alable une amorce d’affluence, ce que l’on appelle dans le digital le trafic.

 

webmarketeur Paris audience trafic site web

 

Tout commence avec le trafic

 

Le webmarketeur doit donc d’abord crĂ©er un trafic vers la marque, vers le site web d’une marque ou d’une sociĂ©tĂ© ou vers les rĂ©seaux sociaux de cette marque ou de cette sociĂ©té : page Facebook, compte Twitter, Tumblr., Instagram, etc.

Votre agence webmarketing dispose de différents moyens pour arriver à créer cette affluence de visiteurs et de futurs consommateurs potentiels.

L’un de ces moyens est par exemple le référencement naturel (SEO) : la méthode consiste à être présent dans les premières pages des moteurs de recherche de référence, et tout particulièrement en première page de Google, sur des mots clés ou des combinaisons de mots clés pertinents, pour ensuite créer un trafic bénéfique vers la ou les plateformes numériques de la marque (site web, blog de la marque, réseaux sociaux, etc).

 

Pour en savoir plus sur le sujet, lire notre article Comment être en première page de Google, qui figure en première page de Google sur tout ce qui a trait au sujet de la première page du célèbre moteur de recherche

 

webmarketeur paris première page google

 

La première page de Google reste

 le nec plus ultra

 

Dans le cas du référencement internet, le webmarketeur saura faire la distinction entre les résultats en termes d’apparition (ce que Google appelle « Nombre total d’impressions » dans sa search console (ex-webmaster tools)) et les résultats en termes de trafic (ce que Google appelle « Nombre total de clics» dans sa search console (ex-webmaster tools)).

Être en première page de Google, c’est bien. Faire en sorte que les gens cliquent sur le lien hypertexte qui se trouve dans la description de la marque qui figure en première page de Google pour atterrir enfin sur le site web de la marque, c’est mieux.

C’est là où votre agence webmarketing doit prêter une attention toute particulière sur les quelques phrases que les moteurs de recherche vont allouer à sa marque : a) le titre principal, que l’on voit en premier ; b) le lien hypertexte, qui est l’url du site web en question ; c) le texte descriptif, qui donne des premières informations sur le site web.

 

Pour créer du trafic (de l’affluence / des leads / des visites), le webmarketeur dispose de différents leviers tels que les campagnes d’emailings, les newsletters, les réseaux sociaux, les messages postés sur les blogs, les partenariats de co-branding avec d’autres sites web, les articles sponsorisés, les animations gif, les outils de marketing viral, les backlinks, les solutions de netlinking, les Google Ads, les campagnes de Facebook Ads, le blogging, etc. Les outils sont pléthoriques.

 

La crĂ©ation d’un blog est dĂ©sormais une action fortement recommandĂ©e par les spĂ©cialistes du webmarketing, tellement la valeur ajoutĂ©e des actions de blogging pour une marque ne fait dĂ©sormais plus aucun doute. 

Ă€ l’ère de la transformation digitale, la conception, la publication, le rĂ©fĂ©rencement et la diffusion Ă  grande Ă©chelle de contenus marketing de haute volĂ©e, notamment via votre blog, restent le meilleur moyen de se dĂ©marquer dans un environnement digital très concurrentiel.

Le digital a annihilĂ© les nombreuses barrières Ă  l’entrĂ©e traditionnelles dans de très nombreux secteurs d’activitĂ©s. La multiplication des concurrents sur les diffĂ©rents marchĂ©s en est la rĂ©sultante. Seul des contenus marketing de très grande qualitĂ© vous permettront d’acquĂ©rir des avantages compĂ©titifs supĂ©rieurs Ă  ceux de vos concurrents, raison pour laquelle les stratĂ©gies et les opĂ©rations de content marketing sont devenues si cruciales pour les marques.

 

webmarketeur paris contenus marketing

 

Créez des contenus marketing

de haute volée

 

Agence webmarketing et budget webmarketing

 

Votre agence webmarketing doit également raisonner en termes de retour sur investissement sur chaque opération (analyse microéconomique : qu’est-ce que rapporte chacune des opérations et pourquoi ?) et avoir une vision globale de l’effet possible d’un budget webmarketing (analyse macroéconomique : que faut-il déployer comme enveloppe budgétaire globale pour arriver à un % de part de marché souhaité, un volume conséquent de ventes ; quelle valeur de chiffre d’affaires pour quel seuil de rentabilité).

 

La question de la taille de l’entreprise et du budget webmarketing déployé est capitale : une grosse société peut allouer sans problème un certain budget à son webmarketing, une start up peut disposer d’un budget webmarketing important (sans pour autant avoir encore de ventes importantes) si elle a réussi à lever des fonds, une pépite du web peut allouer l’essentiel de son budget marketing à son webmarketing, etc.

La plupart des sociétés sont aujourd’hui des TPE, des PME ou des start-ups disposant de budgets marketing et webmarketing modérés.

Pour ce type de structures, il faudrait en théorie dépenser des millions d’euros avec les moyens marketing dits traditionnels que sont les publicités à la télé ou à la radio, les campagnes d’affichage nationale, les insertions dans les journaux nationaux, régionaux et locaux, etc, pour arriver à créer une notoriété efficace et une image de marque pouvant accompagner et aider à la croissance des ventes et des parts de marché.

C’est lĂ  oĂą votre agence webmarketing pourra vous aider Ă  bâtir le plan de marketing digital qui vous permettra d’atteindre vos objectifs Ă©conomiques, notamment en termes de vente, de part de marchĂ© et de marge. 

 

Lisez à ce sujet notre article Marketing Digital : un guide en 5 étapes

 

webmarketing webmarketeur paris idf

 

Les actions webmarketing assurent

les meilleurs retours sur investissement

 

C’est pourquoi, les nouveaux moyens modernes que sont les solutions de webmarketing reprĂ©sentent des solutions Ă  très forte valeur ajoutĂ©e – la valeur ajoutĂ©e Ă©tant, au sens Ă©conomique du terme, la diffĂ©rence entre la valeur obtenue grâce Ă  un rĂ©sultat (la vente, la recette, le bĂ©nĂ©fice, etc) et la valeur qui a dĂ» ĂŞtre dĂ©ployĂ©e pour arriver Ă  ce rĂ©sultat (le coĂ»t, l’investissement, la dĂ©pense, etc).

C’est là où une agence webmarketing peut aider des chefs d’entreprise dirigeant des TPE ou des PME à développer leur business, dans la mesure où des leviers tels que le community management, le référencement naturel (SEO) ou l’envoi de newsletters grâce à une base de données clients créée sur le site web de la société peuvent s’avérer être d’une grande efficacité et ne nécessiter, dans un premier temps, aucun investissement si ce n’est un investissement en temps.

Ajoutons Ă  cela que les processus de marketing automation vous permettent dĂ©sormais d’automatiser un certain nombre de tâches autrefois très chronophages. Un chef d’entreprise pourra par la suite faire appel Ă  un community manager, un rĂ©fĂ©renceur internet ou idĂ©alement Ă  un webmarketeur, une fois les premiers rĂ©sultats obtenus. En travaillant avec un webmarketeur chevronnĂ©, vous  pourrez, en plus de votre stratĂ©gie digitale et de votre plan d’actions, mettre en place des opĂ©rations de Growth Hacking pour dĂ©multiplier l’ensemble de vos rĂ©sultats.  

 

Pour en savoir plus sur le Growth Hacking, lire notre article Comment comprendre le Growth Hacking en 5 minutes

 

webmarketeur paris growth hacking

 

Le Growth Hacking,

une méthodologie Webmarketing 

pouvant démultiplier vos résultats

 

Revenons Ă  la question du budget marketing.

Les chiffres officiels en termes de marketing et de communication sont trompeurs si on ne les analyse que superficiellement.

L’essentiel des investissements publicitaires, de marketing et de communication sont en fait réalisés par une minorité de grands groupes et de sociétés multinationales.

En matière de marketing, la règle plus que moyenne dit que 20% des clients amènent 80% du chiffre d’affaires.

 

Il en va ainsi pour l’interprétation qui doit être faite de l’ensemble des investissements marketing : une part importante des budgets marketing, y compris les budgets webmarketing, sont en réalité le fait d’un nombre assez limité de grands groupes, en commençant par ceux du CAC 40.

Et comme en matière de communication, la règle dit que 10% des gens au final décideront de ce que 90% des gens penseront, on ne peut qu’espérer que les lecteurs de ces lignes sauront faire passer le message : le webmarketing est une solution à forte valeur ajoutée pour qui souhaite développer son activité avec des investissements de départ modérés, voire modiques.

Un webmarketeur doit faire la distinction entre ce qui est dĂ» Ă  des effets de mode et ce qui est dĂ» Ă  des effets de tendance sur le long terme.

 

webmarketeur modes tendances

 

Les modes passent, 

le style est Ă©ternel

 

Le fait est que les réseaux sociaux sont actuellement très à la mode. En termes d’image, c’est in, aujourd’hui, de parler d’Instagram, de Twitter ou de Facebook. Sauf que dans bien des cas, l’effort à investir doit se porter bien plus vers des solutions telles que l’emailing.

Même si parler d’emailings et de stratégie emailing est moins tendance, moins « vendeur », une agence webmarketing doit savoir pouvoir expliquer et convaincre de toute l’utilité d’une campagne d’emailings versus une campagne sur les réseaux sociaux.

L’emailing reste aujourd’hui, Ă  juste titre, l’une des solutions webmarketing les plus utilisĂ©es par les entreprises.

Même si les réseaux sociaux arrivent à faire aujourd’hui beaucoup de bruit et un beau tapage médiatique, les chefs d’entreprise ne sont pas dupes et savent parfaitement rester lucides : ils se posent les bonnes questions, gèrent leur société en bon père de famille et prennent les bonnes décisions, pour le bien de tous, tout en sachant faire fi des cris d’orfraie et autres cassandres du webmarketing.

Car l’intérêt de l’emailing, c’est que l’on peut très facilement, très rapidement et très efficacement obtenir des chiffres précis en termes de retour sur investissement.

On sait en effet à qui ont été envoyés les emails, quels emails ont été ouverts, qui a ouvert les emails, quels emails ont généré quel trafic et quel trafic a généré quelle vente.

Il est très facile d’analyser des emails.

 

Pour davantage d’informations, lire notre article Pourquoi et comment rĂ©colter des emails ?

 

webmarketeur emailing

 

Ne sous-estimez pas

la performance des emails

 

Agence webmarketing : du Lead au Deal

 

Avant de pouvoir transformer des leads en des deals, le webmarketeur doit dans un premier temps être à même de créer un volume suffisant de leads.

Après, il faut que 1%, 10%, 100% des leads puissent se concrétiser matériellement par du chiffre d’affaires.

Une fois qu’il a réussi à générer un volume suffisant de leads, votre agence webmarketing doit être à même de maitriser l’ensemble des étapes qui amènent un visiteur à réaliser un achat.

Dans le cas d’un site e-commerce, par exemple, c’est l’ensemble du chemin qui amène un cybernaute Ă  un achat en ligne, un cyberachat. L’e-commerce s’est dĂ©sormais dĂ©mocratisĂ©. En France, en Europe et partout dans le monde, le nombre d’internautes ne cesse de croĂ®tre et de plus en plus d’internautes effectuent des achats en ligne de façon courante sur des sites marchands.

 

webmarketeur site e-commerce

 

Plus de 80% des Français

achètent aujourd’hui en ligne

 

Chaque étape doit être pensée avec des yeux d’aigle et de façon solaire : au centre, il y a l’expérience achat ; tout autour gravitent de nombreux éléments tels que le webdesign, les informations techniques, les étapes du cheminement (étape avant / étape après => c’est le fil d’ariane), les cgvu, le menu avec les pages web principales, le logo de la marque, le slogan, etc.

Le webmarketeur doit réfléchir à tout ce qui va permettre de transformer la vente.

Il existe lĂ  aussi de nombreux cas de figure.

La vente peut être réalisée sur un site internet (dans le cas de sites marchands traditionnels de type cdiscount.com, fnac.com, etc) ou en magasin grâce au site internet (dans le le retail par exemple).

Votre agence webmarketing doit maîtriser sur le bout des ongles les techniques de vente traditionnelles qui permettent à faire en sorte qu’une solution puisse se vendre facilement, ce que les américains appellent le story-telling.

Il y a le produit tel qu’il a été développé, par des ingénieurs par exemple (un utilitaire, une camionnette, un tracteur) ; il y a le produit tel qu’il est mis en valeur par les équipes commerciales et marketing pour être vendu et créer un flux d’argent.

Si le digital est Ă  l’origine d’une nouvelle rĂ©volution de type Ă©conomique, il n’en demeure pas moins que cette rĂ©volution repose sur des bases acadĂ©miques : les barrières Ă  l’entrĂ©e ayant Ă©tĂ© supprimĂ©es dans de nombreux secteurs d’activitĂ©s, la concurrence fait rage – et la qualitĂ© du produit ou du service que vous commercialisez se doit, plus que jamais, d’ĂŞtre impeccable.

Au final, le digital n’a fait que renforcer l’importance du produit dans la mise en Ĺ“uvre de toute stratĂ©gie et plan marketing. D’oĂą l’importance cruciale du product-market fit, tout particulièrement dans le cadre de projets de crĂ©ation de site eCommerce.

 

Pour en savoir plus sur la question du product-market fit, notamment lors de la crĂ©ation d’un site marchand, lire notre article Comment crĂ©er un site eCommerce en 5 Ă©tapes

 

webmarketeur site marchand

 

Au cœur du succès

de tout site marchand,

il y a un product-market fit réussi

 

Tout webmarketeur sait parfaitement cela et doit participer pleinement à l’effort de développement et de commercialisation de la société pour laquelle il travaille.

Chaque société a son propre modèle économique.

Le dénominateur commun, c’est qu’à chaque fois, une solution est :

1) élaborée, conçue, développée

2) fabriquée, industrialisée

3) distribuée, commercialisée

4) promue, communiquée, mise en valeur.

 

On comprendra ainsi aisément que les éléments de différenciation, une fois le dénominateur commun établi, tendent vers l’infini.

On ne fait pas le commerce de croquettes pour toutous de la même façon que l’on fait le commerce de doliprane.

Dans le cas du doliprane, tant que docteurs et pharmaciens prescriront cette marque plutôt qu’une autre, cette solution aura la préférence des consommateurs pour soigner leurs maux de tête. Toute agence webmarketing devra donc dans un premier temps analyser cette catégorie socio-professionnelle, puisque dans ce domaine, docteurs et pharmaciens sont prescripteurs.

Dans le cas de croquettes pour toutous, dans la mesure oĂą nos 30 millions d’amis ne savent pas lire – hormis les personnages de BD – il faudra bien Ă©videmment cibler en prioritĂ© les dĂ©cideurs et influenceurs, Ă  savoir les éleveurs et les propriĂ©taires.

Un plan d’action pour tenter de persuader Dingos & Co. n’aurait absolument aucun sens.

 

webmarketeur influenceurs décideurs

 

Faites le distinguo

entre consommateurs,

décideurs et influenceurs

 

Il faut partir de la spécificité de chaque société et de chaque modèle économique pour arriver à mettre sur pied une stratégie et un plan webmarketing cohérent, intelligent et efficace.

 

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